【新規事業候補】メタスコアサービスの需要が見込まれる商品/サービス

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こんにちは、インターンの松井です!今回から【新規事業候補】という題名で、新規事業の立ち上げに当たって調査した様々なサービスや業界の現状、顧客の需要などについてまとめた記事を不定期で投稿していきます。もし、調査内容が誰かの役に立ったり、更なる追加調査の一助となれば幸いです。1回目となる今回は「メタスコアサービス」についての記事を投稿します!

メタスコアサービスとは何か?

メタスコアサービスとは、様々な商品/サービスの評価を行う「口コミサイト」の一種です。普通の口コミサイトと異なる特徴としては、商品/サービスごとに Metascore (メタスコア) と呼ばれる点数と、ユーザースコアという点数が表示されることが挙げられます。
 メタスコアは、一言で表現すると「商品/サービスに対する、信頼性が超高い評価」であるといえます。具体的には、口コミサイトやECサイト(Amazon,楽天市場など)などの様々なウェブサイトからレビュー(点数や☆の数)を取得し、それらの評価をすべてまとめて点数化したものです。ですので、基本的にメタスコアは通常の口コミサイトでの評価よりも信頼性の高い評価であるといえるでしょう。
 ユーザースコアは、ユーザーがメタスコアサービスに直接レビューした評価を集計したものです。そのため、ユーザースコアはユーザーがある程度コントロール可能なものであり、商品が炎上してしまったときなど、異常に低い点数になることが多々あります。

画像提供:metacritic

上の画像は、代表的なメタスコアサービス「metacritic」という海外サイトの商品評価画面です。「metacritic」ではメタスコアが81以上の映画は「世界的称賛」という最高評価であるとされているので、画像上のこの映画は「素晴らしい映画なのだろう」という想像ができます。このメタスコアサービス「metacritic」は、海外では事業者が将来の売り上げ予測に使用するほどの大きな影響力を持っており、「日本でもこれと似たサービスは作れないか」という社長のアイデアが今回の調査の発端となりました。

メタスコアサービスの需要調査の内容

メタスコアサービスを日本で立ち上げるとしたら、以下の4点を調べなくてはなりません。

  1. メタスコアサービスのビジネスモデル
  2. 既存の類似サービスは有無
  3. 日本でのメタスコアサービスの需要の有無
  4. メタスコアサービスとしての需要が見込まれそうな商品/サービス

調査内容をまとめたスライドがこちらになります。

スライド内容を要約すると…
  1. メタスコアサービスのビジネスモデルはアフィリエイト広告
  2. 現在、日本にメタスコアサービスを行っている企業は1社のみ
  3. 日本において、レビューは消費者の消費行動に強い影響を及ぼしていることが判明したため、メタスコアサービスの需要も多少は見込まれると予想
  4. メタスコアサービスは旅行業界や一般消費者向け製品の製造業において需要が見込まれる

という結果になりました。
しかし、調査結果を発表した11月頃、弊社内では「化粧品がメタスコアサービスとして可能性があり、サービスを作るに当たって面白いのではないか」という意見も出てきました。
そんなわけで先日、化粧品メタスコアサービスの需要も追加で調査したので、それについての記事も近日投稿予定です。

次回は、新規事業候補のビジネスアイデア「ネガポジ分析から株価変動を予想するシステムの実現可能性」についての調査結果を投稿します。お楽しみに!

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